Уведомление — это сообщение электронной почты, информирующее о замене расходного материала или окончании ресурса РМ в отслеживаемом оборудовании. Уведомления автоматически высылаются на email при обнаружении службой мониторинга определенных изменений в ресурсе РМ, например, если в картридже осталось менее 5% тонера.
PrintStore Pro позволяет создавать необходимое количество уведомлений и гибко настраивать параметры каждого из них, включая перечень отслеживаемого оборудования, пороги срабатывания, список получателей и шаблон письма уведомления. Настройка уведомлений осуществляется в разделе «Управление уведомлениями».
Интерфейс раздела включает следующие элементы:
- таблица с записями
- фильтр
- панель инструментов
- контекстное меню
- закладки
Таблица с записями (1) содержит перечень уведомлений. По каждому уведомлению представлена следующая информация:
- «Включено» — включена или нет отправка уведомления. Если отправка отключена, то рассылка уведомления не производится.
- «Скрыто» — пометка о том, отображается ли уведомление в программе. Обычно скрывают записи о тех уведомлениях, которые в текущий момент не используются. Скрытые уведомления можно просмотреть с помощью фильтра.
- «Название» — наименование уведомления.
- «Тип» — тип события, при наступлении которого срабатывает уведомление. В программе предусмотрены уведомления для событий двух типов:
1) «уменьшение ресурса» — остаток ресурса РМ достиг указанного порога, например, в картридже осталось 5% тонера;
2) «замена расходного материала» — текущий остаток ресурса РМ превысил предыдущее значение, например, в картридже было 5% тонера, а стало 95%. - «Примечание» — примечание пользователя.
По умолчанию в программу включены два стандартных уведомления, по одному на событие каждого типа. Пользователь может самостоятельно добавить требуемые уведомления для отслеживания состояния оборудования по отделам, филиалам, помещениям и т.д. В таблице пользовательские уведомления подсвечены сиреневым фоном.
Фильтр (2) предназначен для отображения скрытых уведомлений. При отмеченной опции «Не показывать скрытые» в разделе не отображаются уведомления, которые были скрыты пользователем. Для просмотра таких уведомлений достаточно снять отметку с фильтра.
Панель инструментов (3) содержит кнопки, аналогичные командам контекстного меню (4), и наряду с ним служит для выполнения различных действий с уведомлениями. Для добавления, удаления уведомлений и просмотра их настроек также можно использовать горячие клавиши, которые указаны рядом с командами.
Далее приведено описание кнопок на панели инструментов / команд контекстного меню.
КНОПКА | КОМАНДА | ГОРЯЧАЯ КЛАВИША | ОПИСАНИЕ ДЕЙСТВИЯ |
Добавить новое уведомление | Ins |
Добавление нового уведомления в программу. В окне свойств уведомления необходимо настроить его параметры, перечень отслеживаемого оборудования, список получателей и шаблон письма уведомления. Подробнее о настройке уведомления см. здесь. |
|
Добавить похожее уведомление | Ctrl+Ins | Добавление нового уведомления на основе уже имеющегося, выделенного в таблице. Этот способ удобен, если необходимо скопировать настройки исходного уведомления. | |
Удалить | Del | Удаление выделенного в таблице уведомления. Стандартные уведомления не могут быть удалены. | |
Свойства | Ctrl+Enter | Просмотр и редактирование настроек выделенного в таблице уведомления. | |
Скрыть | - | Позволяет скрыть выделенное в таблице уведомление, например, если его не планируется использовать в ближайшее время. Скрытые уведомления не отображаются в разделе. Для их просмотра необходимо снять отметку с фильтра «Не показывать скрытые». | |
Отобразить | - | Позволяет отобразить скрытое ранее уведомление. |
Закладки (5) отражают информацию об отслеживаемом оборудовании и получателях выделенного в таблице уведомления.
Закладка «Отслеживаемое оборудование» содержит перечень оборудования, которое отслеживается в рамках данного уведомления. Здесь могут быть перечислены конкретные печатные устройства, а также филиалы, помещения или отделы, если уведомление касается находящегося в них оборудования, либо сотрудники, если уведомление касается закрепленного за ними оборудования. Информация соответствует настройкам на закладке «Оборудование» в свойствах уведомления.
Закладка «Получатели» содержит перечень лиц и адресов email, на которые происходит отправка уведомления. Информация соответствует настройкам на закладке «Получатели» в свойствах уведомления.
Обратите внимание, что для отправки уведомлений в параметрах программы должна быть включена и настроена соответствующая служба. Подробнее об этом см. здесь.