Под счетчиками в программе понимаются счетчики печати оборудования. В зависимости от функций устройств, для них могут быть характерны разные счетчики. К наиболее распространенным относятся: общее количество отпечатанных страниц, количество цветных отпечатков, количество черно-белых отпечатков. В МФУ также имеются счетчики отсканированных, ксерокопированных, переданных и принятых по факсу страниц.
Показания счетчиков печати у оборудования могут быть получены в автоматическом режиме с помощью службы мониторинга, а также внесены вручную, например, при замене расходных материалов или отправке устройства в ремонт. По каждому счетчику в программе отображаются объединенные показания, учитывающие и данные мониторинга, и введенные пользователем значения.
Учет счетчиков печати реализован следующим образом.
Все счетчики, показания которых необходимо вносить в программу, должны быть добавлены в справочник «Счетчики печати». Это общий список счетчиков, подходящих под всё оборудование предприятия. Наиболее распространенные стандартные счетчики печати уже включены в указанный справочник, например, Pages total, Print black, Print color, Copy black, Scans total, Print black duplex, Print color A3 и другие. Данные счетчики по умолчанию сопоставлены с одноименными числовыми датчиками SNMP, что позволяет службе мониторинга получать показания этих счетчиков при опросе оборудования.
Кроме того, в программе имеется возможность самостоятельно добавлять в справочник требуемые счетчики печати и сопоставлять их с датчиками SNMP для мониторинга. Значения счетчиков печати у оборудования, мониторинг которого не осуществляется, могут быть внесены вручную.
Для того чтобы отслеживать счетчики отдельного устройства, их необходимо указать в описании соответствующей модели оборудования (справочник «Модели оборудования»). У одной модели может быть один или несколько счетчиков. Их достаточно отметить галочками, предварительно отключив опцию «Показывать только используемые».
При выполнении определенной операции с оборудованием, например, перемещение, отправка в ремонт, извлечение и установка РМ, возможно зафиксировать текущие значения счетчиков с помощью кнопки «Записать показания счетчиков» в соответствующих диалоговых окнах.
Откроется диалог добавления новой записи о данных счетчиков. Показания каждого счетчика вводят в колонке «Значение». В диалоге также предусмотрена возможность редактирования даты записи и добавления / удаления счетчиков.
Просмотреть последние значения счетчиков у отслеживаемого службой мониторинга оборудования можно в разделе «Мониторинг» на закладке «Счетчики».
Узнать последние показания счетчиков печати у находящегося в учете оборудования возможно в разделе «Оборудование» на закладке «Счетчики». Кроме того, с помощью кнопки / команды «Установить значения счетчиков» можно в любое время внести показания самостоятельно.
Реализованный в программе учет счетчиков печати позволяет отслеживать «пробег» каждого принтера, прогнозировать его обслуживание и замену расходных материалов, а также оценивать его состояние по возвращению из сервиса. В программе доступен ряд отчетов по счетчикам печати: «Оборудование — счетчики», «Мониторинг — счетчики» и «История счетчиков» отдельного устройства.